INDONESIAUPDATE.ID – PLN tengah siapkan aplikasi ‘New PLN Mobile’ dengan berbagai fitur menarik. Aplikasi itu diharapkan dapat memudahkan pelanggan listrik mengelola kebutuhannya.
Direktur Utama PLN Zulkifli Zaini mengatakan New PLN Mobile ini nantinya akan lebih inovatif dari sisi tampilan dan kemudahan penggunaan.
Pembelian token listrik, pasang sambungan baru, tambah daya, atau membayar tagihan, tidak perlu ke mana-mana lagi. Cukup dari aplikasi ini.
Dari aplikasi yang sama, pengaduan gangguan juga cukup dilaporkan menggunakan aplikasi. Bila ada petugas PLN yang akan melayani, posisinya sudah sampai di mana, berapa lama lagi akan tiba, semua dapat dilacak dari aplikasi ini.
Aplikasi ini diketahui tengah diujicoba secara internal oleh seluruh pegawai PLN untuk mendapatkan masukan dan usulan sehingga nantinya ketika dirilis dapat menjawab apa yang selama ini menjadi tuntutan pelanggan.
