INDONESIAUPDATE.ID – Dewan Pimpinan Cabang Partai Kebangkitan Bangsa (DPC PKB) Kota Depok meluncurkan layanan PKB Quick Response dalam acara buka puasa bersama yang digelar pada Rabu (11/3/2026).
Peluncuran program ini disebut sebagai upaya partai untuk menjembatani kebutuhan masyarakat dengan program Pemerintah Kota Depok. Acara itu juga dihadiri Wakil Wali Kota Depok, Chandra Rahmansyah.
Ketua DPC PKB Kota Depok, Faizin, mengatakan kegiatan buka puasa bersama tersebut digelar untuk menyemarakkan Ramadan sekaligus mempererat silaturahmi antara kader partai, masyarakat, dan pemerintah.
“Ini bagian dari ruang silaturahmi dan konsolidasi di bulan Ramadan. Mudah-mudahan membawa berkah dan mendapat ridha dari Allah SWT,” katanya kepada wartawan.
Selain agenda kebersamaan, PKB Depok memanfaatkan momentum tersebut untuk meluncurkan PKB Quick Response, sebuah layanan yang dirancang membantu warga mengakses berbagai program pemerintah.
Menurut Faizin, tidak semua warga memahami kebijakan pemerintah atau mengetahui cara mengakses layanan publik yang tersedia. Karena itu, PKB berupaya mengambil peran sebagai fasilitator bagi masyarakat.
“Partai politik harus hadir sebagai pelayan masyarakat. PKB mewakafkan diri untuk menjadi jembatan antara masyarakat dengan pemerintah,” tuturnya.
Program Quick Response ini difokuskan pada tiga bidang utama, yakni kesehatan, pendidikan, dan sosial-ekonomi.
Dalam bidang kesehatan, misalnya, layanan ini akan membantu warga yang menghadapi kendala administratif saat berurusan dengan rumah sakit atau program jaminan kesehatan.
“Kami akan melakukan pendampingan dan advokasi. Misalnya ada BPJS yang tidak aktif atau persoalan administrasi lainnya, kami bantu koordinasikan dengan pihak terkait,” ungkap Faizin.
Di bidang pendidikan, layanan tersebut juga akan memberikan informasi dan pendampingan bagi masyarakat yang ingin mengakses program pendidikan, seperti pendaftaran Rintisan Sekolah Swasta Gratis (RSSG) yang disediakan pemerintah.
Adapun pada sektor sosial, Quick Response akan membantu masyarakat memahami berbagai data bantuan sosial, termasuk persoalan perubahan status dalam sistem data kesejahteraan.
Faizin juga menjelaskan layanan ini akan beroperasi selama 24 jam. Laporan warga yang masuk akan diteruskan melalui jaringan struktur partai, mulai dari tingkat kota hingga kelurahan dan kecamatan.
Ia bilang, PKB memiliki struktur organisasi hingga tingkat akar rumput yang dapat dimanfaatkan untuk mempercepat penyelesaian masalah masyarakat.
Lebih lanjut, anggota DPRD Provinsi Jawa Barat itu menambahkan, program tersebut juga diharapkan dapat mendukung pelaksanaan program Pemerintah Kota Depok.
“PKB ingin membantu mensukseskan program wali kota dan wakil wali kota dengan memfasilitasi dan mendampingi masyarakat agar lebih mudah mengakses layanan pemerintah,” pungkas Faizin.
